साइबर अपराध की कहानियाँ

विल्सन (Wilson)

कैफ़े का मालिक

विल्सन (Wilson): मेरा एक छोटा-सा कैफ़े है और मैं उसका ऑनलाइन बहुत प्रचार करता हूँ। इसलिए जब साइबर अपराधियों ने मेरे कैफ़े के सोशल मीडिया पेज़ पर कब्ज़ा कर लिया, तो मैं पूरी तरह से हैरान हो गया था। 

प्रिया (Priya)

तकनीकी अधिकारी

प्रिया (Priya): मेरी व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन डेटा-सुरक्षा के उल्लंघन के कारण उजागर हो गई थी। यह वास्तव में बहुत तनाव वाली बात थी।

नादिया (Nadia)

सामुदायिक सहभागिता अधिकारी

नादिया (Nadia): किसी ने मेरे सोशल मीडिया अकाउंट को हैक कर लिया और उसने मेरी पहचान का इस्तेमाल करके एक फ़र्ज़ी प्रोफ़ाइल बना ली और उस पर बेहद आपत्तिजनक सामग्री पोस्ट कर दी। फिर उसने मुझे पैसों के लिए ब्लैकमेल किया। मैं बहुत डर गई थी कि लोग सोचेंगे कि ये चीज़ें मैंने ही पोस्ट की हैं, और इससे मेरी प्रतिष्ठा को गंभीर नुक़सान पहुँच सकता है।

विल्सन (Wilson): उसमें सुरक्षित (saved) किए गए मेरे भुगतान-विवरण चोरी हो गएथे। इस साइबर हमले के कारण मेरा लगभग $2,000 कानुक़सान हो गया था। मैंने व्यवसाय के लिए उस पृष्ठ कोबनाने में बहुत समय लगाया था। इसे खोना दिल तोड़ने वाला था।

प्रिया (Priya): मैंने देखा कि मेरे बैंक के खाते से कुछ पैसे निकाल लिए गए हैं और ये मैंने नहीं निकाले थे। मैंने तुरंत अपने बैंक से संपर्क किया, लेकिन अपना खाता सुरक्षित करने और पैसे वापस पाने की प्रक्रिया काफ़ी तनावपूर्ण रही। मैं बार-बार सोचती रही कि पता नहीं और क्या-क्या जानकारी चुरा ली गई है? मेरी पहचान, मेरा पता, मेरे क्रेडिट कार्ड की जानकारी। क्या कोई मेरी पहचान का इस्तेमाल करके दूसरों को निशाना बना सकता है?

विल्सन (Wilson): मैंने हमेशा सोचा थाकि साइबर सुरक्षा बड़े कॉर्पोरेशनों के लिए अधिक चिंता का विषय है, लेकिन अब मुझे पता है कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए साइबर-जागरूक होना कितना महत्वपूर्ण है। उस समय से ही मैं अद्वितीय और मज़बूत पासफ़्रेजों का प्रयोग करके अपने ऑनलाइन खातों को यथासंभव सुरक्षित बनाने पर ध्यान दे रहा हूँ।

नादिया (Nadia): मैं यह सुनिश्चित करती हूँ कि वे मज़बूत हों, इसके लिए मैं कम-से-कम 15 कैरेक्टरों का इस्तेमाल करती हूँ। उनमें मैं व्यक्तिगत विवरणों का प्रयोग नहीं करती हूँ जैसे कि अपना नाम, जन्मतिथि या अपना पता।

प्रिया (Priya): जैसे ही मुझे अपडेट करने के लिए सूचना प्राप्त होती है, मैं हमेशा अपने उपकरणों के सॉफ़्टवेयर को तुरंत अपडेट कर लेती हूँ। उसी प्रकार जहाँ भी उपलब्ध हो वहाँ मल्टी-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण का उपयोग करती हूँ। अब मैं जानती हूँ कि कौन-सी ऑनलाइन गतिविधियाँ मुझे सुरक्षित रखती हैं। ऑनलाइन समय बिताते हुए मैं कहीं अधिक सुरक्षित महसूस करती हूँ।

नादिया (Nadia): इसमें शर्मिंदा होने की कोई बात नहीं है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप इसके बारे में खुल कर बोलें, दूसरों से बात करें और यह सुनिश्चित करने के लिए क़दम उठाएँ कि ऐसा दुबारा न हो।

अपनी जोखिम को कम करने के लिए अभी कार्रवाई करें:

• जब भी उपलब्ध हो, हमेशा बहु-कारक प्रमाणीकरण (मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन) सेट करें।
• प्रत्येक खाते के लिए एक अद्वितीय और मज़बूत पासफ़्रेज़ का उपयोग करें- जिसमें कम-से-कम 15 कैरेक्टर हों।
• सॉफ़्टवेअर की सभी अपडेटों को इंस्टॉल करें ताकि आपके उपकरण सुरक्षित रहें।

actnowstaysecure.gov.au पर अधिक जानें

ऑस्ट्रेलियाई सरकार, कैनबरा द्वारा अधिकृत

नमस्कार!

आप ऑनलाइन कैसे सुरक्षित रह सकते हैं इस बारे में

जानने के लिए आज हमसे जुड़ने के लिए धन्यवाद।

हम आपको एक आसान लेकिन महत्वपूर्ण कार्यवाही

के बारे में बताएँगे

जो आपको, ख़ुद को ऑनलाइन सुरक्षित रखने में

सहायता करेगी।

चलिए शुरु करते हैं।

इंटरनेट-कनेक्टेड अपनी सभी डिवाइसों

पर सॉफ्टवेयर अपडेट्स को इंस्टॉल करना

ऑनलाइन सुरक्षित रहने के सबसे आसान और

प्रभावशाली तरीकों में से एक है।

इंटरनेट-कनेक्टेड डिवाइस कोई भी ऐसी डिवाइस होती है

जिसे आप इंटरनेट से जुड़ने के लिए काम में लेते हैं,

इसमें आपका फ़ोन, टेबलेट, कम्प्यूटर या लेपटॉप,

स्मार्ट वॉच,

गेमिंग कंसोल और यहाँ तक कि

आपका टीवी भी शामिल है।

सॉफ्टवेयर अपडेट्स आपकी ‘डिवाइसेज़’

या ‘ऐप्स’ की सुरक्षा संबंधी

खोट या कमियों को ठीक करती हैं।

अगर आप सॉफ्टवेयर अपडेट्स के उपलब्ध होते ही

उन्हें इंस्टॉल नहीं करते हैं,

तो साइबर अपराधियों के लिए आपकी डिवाइसेज़

और आपकी निजी जानकारी तक पहुँचना

और भी आसान हो सकता है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि साइबर अपराधी

पुराना सॉफ्टवेयर काम में ले रहीं उन डिवाइसों

और ऐप्स को निशाना बना सकते हैं

जिनमें सुरक्षा संबंधी ज्ञात ख़तरों को

ठीक नहीं किया गया है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कभी भी कोई भी अपडेट

आपसे छूटे नहीं,

आप अधिकतर डिवाइसों में

आटोमेटिक अपडेट्स के फीचर को चालू कर सकते हैं।

यह काम आप अपनी डिवाइसों की सेटिंग्स में जाकर

या ऐप अपडेट्स के लिए ऐप स्टोर में जाकर कर सकते हैं।

अब आपकी बारी है।

अपनी डिवाइस की, उदाहरण के लिए,

आपके फ़ोन या लेपटॉप की सेटिंग्स में जाएँ,

और ‘सॉफ्टवेयर अपडेट’ ढूँढें।

यह ‘सिस्टम अपडेट’ या अन्य समान शब्दों के नाम से

लिखा हुआ हो सकता है।

अगर कोई अपडेट उपलब्ध हो,

तो उसे डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।

अब जबकि आप वहाँ पर हैं,

अगर आटोमेटिक अपडेट्स चालू नहीं की हुई हों

तो उस फीचर को चालू कर दें।

अगर कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं की गई हो,

तो इस वीडियो को यहीं रोक दें और उसे इंस्टॉल कर लें।

अब आगे जब भी कोई अपडेट उपलब्ध होगी

तब आपकी डिवाइस आपको सूचित कर देगी।

यह पक्का करें कि किसी सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए

डिवाइस द्वारा सूचना मिलते ही तुरंत उसे इंस्टॉल कर लें।

इस काम में देरी से बचें।

अपनी सभी इंटरनेट-कनेक्टेड डिवाइसेज़ के लिए

इन स्टेप्स को दोहराएँ।

सॉफ्टवेयर अपडेट्स के उपलब्ध होते ही

उन्हें इंस्टॉल करने से

आपके ऑनलाइन अकाउंट्स को

सुरक्षित रखने में मदद मिलेगी।

इस सरल कार्यवाही से

आपको, आपके परिवार व आपके समुदाय को

सुरक्षित रखने में काफी सहायता मिल सकती है।

साइबर सुरक्षा की बात यहीं ख़त्म नहीं होती है।

ऑनलाइन सुरक्षित रहने के बारे में और भी

उपयोगी सुझावों के बारे में जानने के लिए

वेबसाइट

actnowstaysecure.gov.au पर जाएँ।

नमस्कार!

आप ऑनलाइन कैसे सुरक्षित रह सकते हैं इस बारे में

जानने के लिए आज हमसे जुड़ने के लिए धन्यवाद।

हम आपको एक आसान लेकिन महत्वपूर्ण कार्यवाही

के बारे में बताएँगे

जो आपको, ख़ुद को ऑनलाइन

सुरक्षित रखने में सहायता करेगी।

आपको बस इंटरनेट से कनेक्टेड अपनी एक डिवाइस,

एक पेन और एक कागज़ की ज़रूरत है।

चलिए शुरु करते हैं।

हर अकाउंट के लिए एक अनोखा और मज़बूत

पासफ्रेज़ काम में लें।

आपको शायद यह मालूम होगा कि पासवर्ड क्या होता है,

लेकिन पासफ्रेज़ क्या होते हैं?

पासफ्रेज़ पासवर्ड का एक

ज़्यादा सुरक्षित रूप होते हैं,

जो कि अचानक याद आए शब्दों से बनाए जाते हैं ।

आपके पालतू पशू के नाम या जन्म साल,

उदाहरण के लिए ‘george1998’

जैसे किसी छोटे और अंदाज़ा लगाए

जा सकने वाले पासवर्ड की जगह

एक मज़बूत पासफ्रेज़ कुछ इस तरह का

हो सकता है – ‘crystal onion clay pretzel‘।

पासफ्रेज़ेज़ को आप तो आसानी से याद रख सकते हैं,

लेकिन हर अकाउंट के लिए एक लंबा और अलग

पासफ्रेज़ होने से, साइबर अपराधियों के लिए

इनका अंदाज़ा लगा पाना

और आपके अकाउंट्स में पहुँच पाना कठिन होता है।

मज़बूत पासफ्रेज़ेज़ कैसे बनाए जाते हैं

इसका विवरण इस प्रकार है।

अचानक याद आए चार या उससे अधिक शब्दों का उपयोग करें।

उनसे 15 या उससे ज़्यादा अक्षरों का एक अनुक्रम बनाएँ।

अगर किसी वेबसाइट या सेवा की आवश्यकता हो,

तो इसमें, सिम्बल्स,

केपिटल अक्षर या सँख्याएँ शामिल करें।

अपने पासफ्रेज़ेज़ में निजी जानकारी जैसे कि

आपके परिवारजनों, पालतू पशूओं के नामों,

उनके जन्मदिन और पतों का उपयोग करने से बचें,

क्योंकि इनका ऑनलाइन पता लगाया जा सकता है।

और आख़िरी बात,

हर अकाउंट के लिए अलग पासफ्रेज़ का उपयोग करें।

यह बहुत ज़रूरी है

क्योंकि अगर आप एक ही पासफ्रेज़ को हर जगह दोहराते हैं

और एक अकाउंट हैक हो जाता है,

तो उस पासफ्रेज़ वाले

आपके सभी अन्य खातों पर

साइबर अपराधियों द्वारा हैकिंग का ख़तरा हो जाता है।

अब एक पासफ्रेज़ बनाने की आपकी बारी है।

इंटरनेट से कनेक्टेड अपनी एक डिवाइस या

एक कागज़ लें

और अचानक याद आए चार शब्द लिखें।

पक्का करें कि आप जो पासफ्रेज़ बना रहे हैं

उसमें वो निजी जानकारी शामिल नहीं है

जो ऑनलाइन मिल सकती है,

और यह पासफ्रेज़ केवल इसी अकाउंट के लिए है।

अपना नया पासफ्रेज़ तैयार करने के लिए

थोड़ा सोच-विचार करें ।

अपने हर ऑनलाइन अकाउंट के लिए

अलग पासफ्रेज़ बनाने के लिए

इन स्टेप्स को दोहराएँ।

हर अकाउंट के लिए अनोखा और मज़बूत पासफ्रेज़ होने से

आपके सभी ऑनलाइन अकाउंट्स

को सुरक्षित रखने में मदद मिलेगी।

इस सरल कार्यवाही से आपको,

आपके परिवार व आपके समुदाय को

सुरक्षित रखने में काफी सहायता मिल सकती है।

साइबर सुरक्षा की बात यहीं ख़त्म नहीं होती है।

ऑनलाइन सुरक्षित रहने के बारे में और भी

उपयोगी सुझावों के बारे में जानने के लिए

वेबसाइट

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नमस्कार!

आप ऑनलाइन कैसे सुरक्षित रह सकते हैं इस बारे में जानने के लिए

आज हमसे जुड़ने के लिए धन्यवाद।

हम आपको एक आसान लेकिन महत्वपूर्ण कार्यवाही

के बारे में बताएँगे

जो आपको,

ख़ुद को ऑनलाइन सुरक्षित रखने में सहायता करेगी।

चलिए शुरु करते हैं।

आपके लिए आज का उपयोगी सुझाव

यह है कि जहाँ भी मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन

की सुविधा उपलब्ध हो वहाँ ये

सैटअप करना याद रखें।

मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को, MFA

या दो-फैक्टर ऑथेंटिकेशन भी कहते हैं,

इसमें आपको अपने अकाउंट में लॉगइन करने के लिए

अपनी पहचान की

पुष्टि करने के लिए दो या उससे ज़्यादा तरीकों की

ज़रूरत होती है।

उदाहरण के लिए, अपने अकाउंट में लागइन करते समय,

अपना पासवर्ड या पासफ्रेज़ एंटर करने के बाद,

आपसे वो कोड एंटर करने के लिए कहा जा सकता है

जो आपको एक ऑथेंटिकेटर ऐप,

ईमेल या टेक्स्ट मैसेज के माध्यम से भेजा गया हो।

मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन आपके अकाउंट को और ज़्यादा सुरक्षित

और साइबर अपराधियों के लिए उस तक पहुँचना

मुश्किल कर सकता है।

अगर किसी को आपका पासवर्ड या पासफ्रेज़

मिल भी जाए, तो भी

वे ऑथेंटिकेशन के दूसरे तरीके को पूरा किए बिना

लॉगइन नहीं कर सकते।

आपको जब भी मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को

चालू करने का विकल्प नज़र आए

तो इसे अवश्य चालू कर लें।

अब आपकी बारी है।

अपने सभी ऑनलाइन अकाउंट्स का पुनरीक्षण करें और

मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू कर दें।

अगर आपके अकाउंट में इसकी सुविधा है तो आप इसे

अकाउंट सेटिंग्स में देख पाएँगे।

अपने अकाउंट में ऑथेंटिकेशन का दूसरा तरीका

शामिल करने के लिए

अकाउंट प्रदाता के दिए निर्देशों का पालन करें,

सामान्यतया यह तरीका आपका फ़ोन नंबर

या ऑथेंटिकेटर ऐप होता है।

अब मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन की सुविधा वाले अपने

ऑनलाइन अकाउंट्स में

इसे सैटअप करने के लिए थोड़ा समय लगाएँ।

मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन

आपके ऑनलाइन अकाउंट को सुरक्षित रखेगा।

इस सरल कार्यवाही से आपको,

आपके परिवार व आपके समुदाय को

सुरक्षित रखने में काफी सहायता मिल सकती है।

साइबर सुरक्षा की बात यहीं ख़त्म नहीं होती है।

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