साइबर अपराध की कहानियाँ

विल्सन (Wilson)

कैफ़े का मालिक

विल्सन (Wilson): मेरा एक छोटा-सा कैफ़े है और मैं उसका ऑनलाइन बहुत प्रचार करता हूँ। इसलिए जब साइबर अपराधियों ने मेरे कैफ़े के सोशल मीडिया पेज़ पर कब्ज़ा कर लिया, तो मैं पूरी तरह से हैरान हो गया था। 

प्रिया (Priya)

तकनीकी अधिकारी

प्रिया (Priya): मेरी व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन डेटा-सुरक्षा के उल्लंघन के कारण उजागर हो गई थी। यह वास्तव में बहुत तनाव वाली बात थी।

नादिया (Nadia)

सामुदायिक सहभागिता अधिकारी

नादिया (Nadia): किसी ने मेरे सोशल मीडिया अकाउंट को हैक कर लिया और उसने मेरी पहचान का इस्तेमाल करके एक फ़र्ज़ी प्रोफ़ाइल बना ली और उस पर बेहद आपत्तिजनक सामग्री पोस्ट कर दी। फिर उसने मुझे पैसों के लिए ब्लैकमेल किया। मैं बहुत डर गई थी कि लोग सोचेंगे कि ये चीज़ें मैंने ही पोस्ट की हैं, और इससे मेरी प्रतिष्ठा को गंभीर नुक़सान पहुँच सकता है।

विल्सन (Wilson): उसमें सुरक्षित (saved) किए गए मेरे भुगतान-विवरण चोरी हो गएथे। इस साइबर हमले के कारण मेरा लगभग $2,000 कानुक़सान हो गया था। मैंने व्यवसाय के लिए उस पृष्ठ कोबनाने में बहुत समय लगाया था। इसे खोना दिल तोड़ने वाला था।

प्रिया (Priya): मैंने देखा कि मेरे बैंक के खाते से कुछ पैसे निकाल लिए गए हैं और ये मैंने नहीं निकाले थे। मैंने तुरंत अपने बैंक से संपर्क किया, लेकिन अपना खाता सुरक्षित करने और पैसे वापस पाने की प्रक्रिया काफ़ी तनावपूर्ण रही। मैं बार-बार सोचती रही कि पता नहीं और क्या-क्या जानकारी चुरा ली गई है? मेरी पहचान, मेरा पता, मेरे क्रेडिट कार्ड की जानकारी। क्या कोई मेरी पहचान का इस्तेमाल करके दूसरों को निशाना बना सकता है?

विल्सन (Wilson): मैंने हमेशा सोचा थाकि साइबर सुरक्षा बड़े कॉर्पोरेशनों के लिए अधिक चिंता का विषय है, लेकिन अब मुझे पता है कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए साइबर-जागरूक होना कितना महत्वपूर्ण है। उस समय से ही मैं अद्वितीय और मज़बूत पासफ़्रेजों का प्रयोग करके अपने ऑनलाइन खातों को यथासंभव सुरक्षित बनाने पर ध्यान दे रहा हूँ।

नादिया (Nadia): मैं यह सुनिश्चित करती हूँ कि वे मज़बूत हों, इसके लिए मैं कम-से-कम 15 कैरेक्टरों का इस्तेमाल करती हूँ। उनमें मैं व्यक्तिगत विवरणों का प्रयोग नहीं करती हूँ जैसे कि अपना नाम, जन्मतिथि या अपना पता।

प्रिया (Priya): जैसे ही मुझे अपडेट करने के लिए सूचना प्राप्त होती है, मैं हमेशा अपने उपकरणों के सॉफ़्टवेयर को तुरंत अपडेट कर लेती हूँ। उसी प्रकार जहाँ भी उपलब्ध हो वहाँ मल्टी-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण का उपयोग करती हूँ। अब मैं जानती हूँ कि कौन-सी ऑनलाइन गतिविधियाँ मुझे सुरक्षित रखती हैं। ऑनलाइन समय बिताते हुए मैं कहीं अधिक सुरक्षित महसूस करती हूँ।

नादिया (Nadia): इसमें शर्मिंदा होने की कोई बात नहीं है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप इसके बारे में खुल कर बोलें, दूसरों से बात करें और यह सुनिश्चित करने के लिए क़दम उठाएँ कि ऐसा दुबारा न हो।

अपनी जोखिम को कम करने के लिए अभी कार्रवाई करें:

• जब भी उपलब्ध हो, हमेशा बहु-कारक प्रमाणीकरण (मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन) सेट करें।
• प्रत्येक खाते के लिए एक अद्वितीय और मज़बूत पासफ़्रेज़ का उपयोग करें- जिसमें कम-से-कम 15 कैरेक्टर हों।
• सॉफ़्टवेअर की सभी अपडेटों को इंस्टॉल करें ताकि आपके उपकरण सुरक्षित रहें।

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ऑस्ट्रेलियाई सरकार, कैनबरा द्वारा अधिकृत